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常見問題

為了協助你在使用服務過程中可能遇到的狀況,以下為常見問題解答

《付款與發票》

目前支援的付款方式有「信用卡支付」、「ATM 轉帳」以及「超商付款」,點擊購買後可在藍新金流頁面中選擇付款方式。

選擇 ATM 轉帳後,系統會將付款資訊寄送到您所填寫的 Email,信件主旨是「Talent Booster 人才邦 - 訂單成立通知信」,裡面有詳細的轉帳訊息,以及繳費期限。可以到註冊會員或付款時填寫的信箱裡查找。如果沒有收到 Email,可能是被歸類到促銷信匣或廣告信匣,用信件主旨搜尋看看應該就可以順利找到囉!

如果在填寫完信用卡資訊後顯示付款失敗或頁面跳轉失敗,請回到課程平台首頁(https://course.talentbooster.tw/)點擊頁面右上角會員資料,可以找到「付款資料」頁面,這個頁面中會顯示已成功付款、等待付款、已失效的訂單。如果訂單顯示已成功付款,即是購買成功;若訂單顯示已失效,代表信用卡沒有成功刷過,直接重新購買即可。若訂單顯示等待付款,請來信至客服信箱 [email protected] 會有專人為你服務。

可以,人才邦使用電子發票。

請在付款頁面中的發票類型,選擇【統編發票】,並輸入公司抬頭與統一編號。

付款完成後,您可以透過金流系統【藍新】的網站將電子發票列印出來,進行報帳。

詳細步驟請看另一則教學,【如何列印電子發票】。

人才邦使用電子發票,您可以透過金流系統【藍新】的網站將電子發票列印出來,進行報帳。

步驟如下:

1. 付款完成後,您會收到一封Email,主旨為【TalentBooster電子發票開立通知】。 請點選【發票明細】
2. 點【發票明細】後,可看到發票詳細明細資料。 
3. 確認資料正確,點【列印發票】,選擇需要的格式即可印出。

發票將由「ezPay電子發票<[email protected]>」寄發,請至你當初註冊或購買時填寫的信箱收信,信件主旨為「TalentBooster電子發票開立通知」。如果無法順利找到發票,請來信至客服信箱 [email protected] 會有專人為你服務。

付款成功後系統會寄出一封 Email,信件主旨是「TalentBooster 人才邦 - 購買成功」,可以到註冊會員或付款時填寫的信箱裡查找。如果沒有收到 Email,可能是被歸類到促銷信匣或廣告信匣,用信件主旨搜尋看看應該就可以順利找到囉!

《優惠碼使用》

點擊購買後即可進入付款頁面,在付款頁面中可找到「優惠代碼」欄位,將你收到的優惠代碼填入欄位或直接貼上,點擊「套用」,折扣即可生效!
可能是優惠碼輸入錯誤,建議直接「複製代碼」並貼上結帳頁面的優惠代碼欄位。若仍然無法使用,可能是優惠活動截止或是身分資格不符,可以私訊課程平台首頁右下角「FB Messenger」或寫信至客服信箱 [email protected]。

《課程觀看》

透過線上的課程影片觀看,在您自己安排的時間內完成學習並進行相關的功課、思考、以及自主規劃。此模式的優點是時間彈性、並可以反覆收聽。您不需要在假日或者下班後趕場,往返上課地點。只要有網路,就能完成學習。

你可以透過電腦、筆電、手機或平板的瀏覽器,在本網頁的「我的課程」,點選「本課程名稱」來看到這堂課。

《關於人才邦》

本課程主辦單位是 Talent Booster人才邦 <人才邦有限公司>。 

Talent Booster的前身是【職場沒人教的事】,自2015年起在FB上無償分享職場知識與心法。2017年成立Talent Booster人才邦有限公司,持續性地提供管理、業務、行銷與工作效率等職場領域的優質知識內容。 透過創造營收來讓有價值的知識傳播能延續下去。

Talent Booster同時也是104人力銀行的課程內容合作夥伴。

若有其他問題,歡迎請來信 [email protected] 與我們聯絡。

謝謝。 ^__^