---
title: "電話開發與約訪 | B2B商務技巧"
seo_title: "電話開發與約訪 | B2B商務技巧：Talent Booster 人才加速器 | 人才邦"
seo_description: "「掌握電話陌生開發技巧，控制業績來源」。這門課教你有效引起客戶興趣，找到關鍵窗口，並快速產生業績！由資誠顧問Chris主講，學習名單管理、有效時間分配、突破總機等實用技巧。"
slug: b2b-cold-call
url: https://course.talentbooster.tw/courses/b2b-cold-call
type: paid
tags: ["業務技巧", "電話陌生開發"]
---

# 電話開發與約訪 | B2B商務技巧

> 強化約訪能力 縮短成交時程

## Description

有沒有過電話陌生開發，想找窗口卻始終被總機擋住的經驗?是否有好不容易找到窗口，卻引發不了進一步討論的興趣或碰面?你知道B2B Top Sales其實最強的業務技能，皆源於有足夠的技巧，能將陌生開發衍生的商機數量極大化?「掌握電話陌生開發的技巧，等於掌握了業績來源的可控性」大幅度提升客戶願意進一步了解的意願，將能夠開發到許多一般業務無法切入的案件；故B2B銷售業界時常說著一句話：「越難找或越難約的關鍵窗口，越是不能放棄，因為他的商機可能也是最大，畢竟競爭對手可能也都找不到方法」。業務開發有許多方式，而電話開發技巧是其中必備的基本功！這門課將傳授，如何順利接觸到目標窗口，同時有效引起窗口興趣，順利敲定後續約訪。透過一個小時的課程，讓你省下幾週撞牆的時間。這門課程由現任資誠(PwC Taiwan, 四大國際會計師事務所之一) 資深企管顧問Chris主講。 Chris從業務基層做起，進入實威國際(8416)第一年就榮獲亞太區Top Sales獎項，而後一路帶領業務團隊達70人，再轉任產品及教育訓練總監，培訓企業內部兩岸超過1000名業務新人。課程目標這門課不講大方向的概念，只講實務上你所需的細部技巧，讓你能夠快速避開總機，找到關鍵窗口，並能盡快的從電話中引發客戶興趣，進而產生業績!透過這門課，你將學習到如何進行電話開發名單管理電話開發的名單來源電話開發的時間分配 – 何時打最有效如何有效的透過電話找到窗口 (老闆、承辦人、採購)遇到阻擋型的總機時，有效的因應技巧找到窗口時，應當如何有效的引發興趣及邀約碰面適合對象資訊服務業的業務新人：面臨巨大且陌生的業務工作挑戰，急需擴大銷售漏斗的名單來源，提升業績。想增進技能的資深業務工作者：已有既有的銷售技巧及模式，但想要了解不同業務工作方式，持續成為Top Sales的你帶領團隊的業務主管：開始帶領團隊，需要標準化業務工作技巧，並帶領團隊邁向成功的你課程特色江湖一點訣的實戰技巧完全實務技巧，不講虛無飄渺的心法跟無法落地應用的概念不拖泥帶水課程精要且全是重點說明，不無謂的延長課程時間，耽誤學員寶貴的業務學習及開發時間。業界推薦學員好評

## Learning Objectives

- 如何進行電話開發名單管理
- 電話開發的名單來源
- 電話開發的時間分配 – 何時打最有效
- 如何有效的透過電話找到窗口 (老闆、承辦人、採購)
- 遇到阻擋型的總機時，有效的因應技巧
- 找到窗口時，應當如何有效的引發興趣及邀約碰面

## Course Info

- Lectures: 11
- Video: 0.9h

## Instructors

### 江勇慶 Chris
*企業高階輔導顧問暨專業講師*

專長在於銷售能力提升，談判技巧、團隊動力、管理能力養成等領域，包括銷售力系列課程（顧問式銷售法、銷售案況分析方法、簡報專業技 巧）；B2B銷售技巧、B2B銷售流程解析、陌生開發培訓、議價議約技巧；亞洲區培訓過上千名學員，也曾是法商集團Dassault System SOLIDWORKS B.U.策略會議邀請的業務培訓講師，講授地 點遍及台灣、馬來西亞、香港、廣州、深圳、成都、鄭州等地。 在上櫃企業-實威國際(股票代號：8416)服務期間，加入第一年則取得亞洲區Top Sales獎項；第二年晉升業務副理、產品經理，負責超過營收 70%的產品線管理，並培訓經營出團隊該年的Top Sales及大中華區最佳產品線PM獎項；第三年晉升大陸區產品業務總監暨兩岸教育訓練總監， 負責經營兩岸7個營運據點，管理超過100人之團隊，並整體業績成長超過同期15%。 曾任爭鮮股份有限公司 (台灣區)總經理、 (美商) IBM 顧問協理，(英商)PwC資誠 數位化轉型資深顧問，(上櫃) 實威國際 大陸區-業務總監暨營運總監、(上櫃) 實威國際 臺灣區-業務經理暨產品經理。 目前為專職企業高階輔導顧問暨專業講師。

## Curriculum

### 課程介紹 (3m)

- 電話開發與銷售流程 (1m) [Preview]
- 講師介紹 (1m) [Preview]

### 如何成功接觸目標 (22m)

- 了解總機KPI  (4m) [Preview]
- 四大規避技巧 (18m)

### 如何有效觸發可能商機 (15m)

- 善用FABE流程 (3m)
- 顧問式銷售法 (11m)

### 如何有效控管聯繫進度 (8m)

- 客戶管理方式  (3m)
- 客戶名單管理實例 (2m)
- 商機等級畫分建議 (2m)
- 建立有效聯繫計畫 (0m)

### 總結 (3m)

- 總結 (3m)

## Pricing

### one_time_purchase - NT$780